Chính sách bảo hành

Điều Kiện Bảo Hành

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực

- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn

- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri ngày sản xuất, tên khách hàng sửa dụng, địa chỉ, ngày mua

- Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của nhà sản xuất sản phẩm còn nguyên vẹn

- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1

- Số series, model sản phẩm không khớp với phiếu bảo hành

- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của nhà sản xuất

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

- Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Rèm Cửa Gia Minh sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng

- Sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn tiến hành bảo trì sản phẩm với mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng

- Đối với rèm kéo tay: Bảo hành từ 12 tháng đến 36 tháng đối với từng loại sản phẩm, tính từ ngày nghiệm thu

- Đối với động cơ rèm: Bảo hành 36 tháng đến 60 tháng đối với từng loại động cơ, tính từ ngày nghiệm thu

- Địa điểm bảo hành: Tại Công trình

- Thời gian thực hiện bảo hành: 24h đến 48h kể từ khi nhận được yêu cầu